双节同庆放假通知：2025年9月30日中午12：00至2025年10月8日暂停发货，2025年10月9日正常恢复接单发货。祈愿国家繁荣昌盛，小家幸福美满。

1.通过卡片上的二维码用微信或支付宝扫一扫进入提货兑换系统

2.请先输入提货卡编号和密码，进行有效性的验证。 

3.通过验证后，请详细输入并核对您的详细收货信息，包括收货人姓名、电话和地址；因收货信息错误而造成商品损腐，将无法享受售后保障和服务。

4.您在系统中下单后，我们将在48小时内为您发货（周末，假期除外）。

5.商品送达后，如遇包裹明显破损，商品质量问题请拒绝签收，并立即联系客服为您解决。

6.如果您在72小时内还未收到商品，请与我们的客服直接联系为您查询。

7.商品需要冷冻储藏，为保证享受到新鲜美味，请在保质期内尽早食用。

8.提货成功后，对应的卡密即刻失效；登记快递提货的，您的卡券已同时注销作废。

9.提货下单时间详见产品相关信息，请务必在约定时间内下单。

10.如有问题联系客服电话：021-33585688 （工作日时间8:00-17:00）    

11.肉管家+皇家小虎商品默认顺丰冷链配送，对物流信息有疑问的可以拨打客服电话。